服务项目

稳妥、贴心、及时的长者服务项目

 1.建立个人《健康档案》，专业护理人员贴心照顾，每日监测生命体征、根据身体状况评估并及时处理，就诊提醒、心理辅导等服务。

 2.提供24小时巡值及平安钟服务，安全监护，实时响应。

3.入住一年以上的长者可享受每半年一次的免费健康体检。

4.专业保健医师定期检查长者身体状况，提供健康咨询。

5.专业康复师定期保健指导，定期保健理疗，根据长者健康计划配合实施功能锻炼。

6.专业营养师设定每日三餐营养膳食菜谱（包括营养餐、糖尿餐、药膳餐、半流质营养餐），每日不同菜式供选择，对有需要的长者可提供送餐服务。

7.养生专家指导保健养生，定期举行长者健康知识讲座。

8.日常的基本生活照顾服务，如：提供房间清洁、协助整理床铺，定期更换床上用品、送洗、消毒衣物等。

9.每周两次洗衣、每周一次的代购物等。

10.举办生日会、生日时获赠生日礼物。

11.开展各类兴趣活动（登白云山、游麓湖公园等）、中西节日庆祝活动等。

12. 户外花园散步、室内外康娱设施健康活动（棋牌室、阅览室、怀旧室、钢琴室）等。

13.绿色就医通道的VIP服务（定点医院）。

人本、个性、到位的有偿服务项目

1. 预约专科医生及提供陪诊服务。

2. 预约车辆及租车服务。

3. 个性化服务，如：洗烫衣服、剃胡须、洗剪头发、修剪指甲、心理辅导、保健按摩等，根据长者自身条件变化，有权申请更高级别的护理服务，并按变更后的服务等级享受服务并支付相关收费。

4. 市话及国内长途电话，网络，有线电视费用等。